Cet assureur a des objectifs de transformation extrêmement ambitieux, touchant l’ensemble de l’entreprise (site internet, data lake, implémentation d’un SaaS révolutionnaire, révision de process et automatisation, nouveaux modèles de distribution et d’animation…). Il était clair qu’il serait impossible de tout réaliser de front et sur une année
Le défi
La mission
Au milieu de l’inquiétude et du scepticisme des équipes face à tous ces changements programmés, nous avons aidé à creuser, détailler les idées, estimer leur faisabilité et l’effort nécessaire pour pouvoir les lancer et les mener à bien. A base d’ateliers de travail, de rendez-vous internes avec les différentes équipes, de rendez-vous externes avec des experts et des fournisseurs, mais également d’analyse d’options, de business case et de préparation d’études de disposition des équipes
Le résultat
Nos travaux ont permis d’appréhender la complexité des chantiers, préparer les équipes et détailler l’intérêt et l’impact des initiatives. Nous les avons ensuite priorisées et planifiées pour que l’entreprise, les différentes équipes et les employés puissent aborder cette transformation de large ampleur de façon sereine et réaliste
